Frågor och svar angående säsongskort och publik i NHC arena

Hur många åskådare kommer vi kunna ta in under de restriktioner som finns idag?

- Vi kommer kunna ta in totalt 1040 åskådare när säsongen drar igång.

Hur gör vi med ståplats läktaren som enligt restriktionerna bara får ta in 50 personer?

- Vi har valt att göra om ståplatsläktaren till sittplats, allt för att alla som köpt säsongskort på ståplats ska få möjlighet att se varje match. Detta kommer att vara klart till säsongsstarten och är en temporär lösning under rådande restriktioner.

Vilka kommer få chansen att kunna gå på hemmamatcher med nuvarande restriktioner?

- Vi har valt att prioritera säsongskortsköpare. Då hade de som skänkt säsongskortet förra året förtur till köp fram till den 10 augusti.

Jag har betalat min faktura för mitt säsongskort. När får jag mitt säsongskort?

- Du kommer inledningsvis inte att få ett säsongskort utan du kommer att få lösbiljetter för ett par matcher åt gången. Detta då vi inte vet hur restriktionerna kan komma att förändras framöver. Dessa biljetter kommer att skickas ut efter att den sista försäsongsmatchen har spelats.

Kommer jag att kunna sitta på den plats jag har valt när jag köpte säsongskort?

- Troligtvis inte. Så länge som restrikitionerna säger att vi måste ha avstånd mellan varje sällskap på läktaren så kommer du troligtvis inte att sitta på exakt den plats du valt men vi har försökt att placera dig så nära din ordinarie plats som möjligt. Skulle restriktionerna släppa helt så kommer du att få den plats du valt.

Jag skrev upp att jag ville ha säsongskort men har inte fått någon faktura än, varför då?

- Har du skrivit upp dig men inte fått någon faktura än så innebär det att du är kvar på väntelistan. Har du fått ett SMS om att du ska bli kontaktad men inte blivit det än så behöver du inte oroa dig. Vi är medvetna om att du inte har blivit kontaktad än men du kommer att kontaktad inom kort.

Jag har inte köpt årskort, finns det några möjligheter för mig att se matcherna?

- Som restriktionerna är nu kommer vi inte sälja några vanliga lösbiljetter till matcherna. Vi har även valt att stoppa säsongskortsförsäljningen vid siffran 1040 st och upprättat en väntelista utifrån när man ansökt om säsongskortskort. Däremot så kommer det finnas möjlighet att boka bord uppe på balkongen. Platserna där är begränsade och det är först till kvarn som gäller. Mer information om detta kommer vi gå ut med inom kort.

Om restriktionerna släpps upp lite till men inte helt hur kan jag få möjlighet att gå på match?

- Vi kommer fortsätta prioritera säsongskortsköparna och dem som står i kö för detta. Rekommendationen är att ni ställer er i kö för årskortsköp. Ställa sig i kö kan du göra via denna länk.